La Comunidad de Madrid instala los jueves en la Plaza de la Constitución una Oficina Móvil de Atención al Ciudadano con el objetivo de evitar que la ciudadanía tenga que desplazarse para solicitar información sobre cualquiera de los programas y/o servicios que presta la Comunidad de Madrid y/o para la realización de trámites administrativos.

La Oficina Móvil ofrecerá atención presencial mediante agentes 012, con o sin cita previa, y en ella, los ciudadanos podrán recibir los mismos servicios que en cualquier Oficina de Atención al Ciudadano relativos a solicitud de información, registro de documentación o realización de trámites con la Administración madrileña.

Si lo desea, puede acceder aquí a solicitar su cita previa

Entre otros, la Oficina Móvil prestará la siguiente cartera de servicios:

• Registro de entrada de documentos.
• Trámites relaccionados con la tarjeta transporte.
• Servicio de información y orientación al ciudadano.
• Tramitación de la Tarjeta Sanitaria Virtual para mayores de 18 años que dispongan de la Tarjeta Sanitaria.
• Orientación y ayuda en cumplimentación de solicitudes e impresos.
• Recogida de sugerencias, quejas y agradecimientos.
• Ayuda en la realización de trámites con la Comunidad de Madrid.
  
  

La Oficina Móvil dará servicio en Becerril los jueves, de 13:30 a 14:30 horas, a excepción de los festivos nacionales y los de la Comunidad de Madrid.
La unidad móvil permanecerá en la Plaza de la Constitución durante al menos una hora, aunque el tiempo se puede alargar en función de la demanda, así como la colocación del vehículo podrá variar dependiendo de si hay actividad en la plaza, localizándose facilmente en las inmediaciones del Ayuntamiento.